致同行:
蜀美理解同行們電話營銷的不容易,反復(fù)被拒絕,可能也會遇到不理解的客戶。但是請您注意:尊敬客戶! 獲取信任!讓自己更專業(yè)的抓住客戶的需求!這才是您應(yīng)該做的正事兒!不是通過騷擾,也不要用蜀美網(wǎng)絡(luò)的名義騷擾客戶! 因為客戶會告訴蜀美您的存在!您的手機!您的座機!
如果您真的做了這種事兒,來蜀美,我們團隊愿意教導(dǎo)您: 如何用專業(yè)去滿足客戶的需求!何為客戶為導(dǎo)向的思維方式!
親愛的客戶們的一封信:
您們好,針對最近蜀美陸續(xù)接到有客戶反映有同行業(yè)公司在電話營銷過程中,冒用“蜀美網(wǎng)絡(luò)”名義對客戶謾罵,不尊重。
我謹代表蜀美網(wǎng)絡(luò)全體童鞋對這種同行惡意中傷的行為表示“我們很不爽”“我們很不開心”我們也和你們感同身受;蜀美一直以客戶體驗為第一,我們同樣也希望同行公司對品牌以及客戶負責(zé),放棄惡意競爭。同時我們對客戶保證:
1. 蜀美不允許,也不會出現(xiàn)在電話中謾罵客戶,不尊重客戶的行為!一經(jīng)發(fā)現(xiàn)蜀美品牌經(jīng)理有此類行為,那么蜀美大集體就不會包容這種行為的存在。
2. 蜀美不會,也不喜歡騷擾客戶。我們都知道己所不欲勿施于人。同理心蜀美也不會騷擾您。如果您喜歡蜀美,選擇蜀美,那么蜀美是您值得信賴的合作伙伴。我們積累每一個客戶的口碑,用專業(yè)滿足客戶需求,所以也不屑于反復(fù)騷擾。
最后: 蜀美網(wǎng)絡(luò)一直很崇尚德國制造這個理念:一個人身上只做一次生意!
當(dāng)然網(wǎng)站建設(shè)因為是設(shè)計為主導(dǎo),我們無法說讓客戶一輩子都不改變網(wǎng)站視覺形象,客戶公司也在不斷發(fā)展,也會有調(diào)整。 但是蜀美永遠做不到給客戶創(chuàng)造出一個“到手就想改版的網(wǎng)站”。
蜀美給您做出了一個耐看精致的好網(wǎng)站,讓您幾年不用換!您不用擔(dān)心第二年蜀美怎么辦!因為當(dāng)您滿意了,我們就會有口碑了,就會招來更多人愿意聯(lián)系蜀美,選擇蜀美!四川市場會有我們的客戶,其他省也有,輻射全國到國外蜀美都有口碑! 這就是我們正在做的事兒!也做的很開心的事兒!
蜀美的目標(biāo)不是利潤最大化,而是在于:
1. 作品創(chuàng)造過程的和諧與相互理解;
2. 設(shè)計規(guī)劃產(chǎn)品的實用性和耐看性;
這才是蜀美創(chuàng)造的靈魂,遵守企業(yè)道德,精益于精品創(chuàng)造,是蜀美團隊與生俱來的天職和義務(wù)。
我們不求在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去設(shè)計更多。很簡單。我們只做網(wǎng)站,只做好網(wǎng)站!
蜀美就是一個:專注于網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域的小公司,慢公司,一家專注的公司!
絕對不會是一個差公司!無信譽公司!
最后,希望能共鳴一下:
“德國制造”的優(yōu)勢不在于價格,連德國人自己都承認“德國貨就是物美價不廉”
“蜀美創(chuàng)造”的優(yōu)勢也絕對不在于價格! 我們自己都知道,蜀美相對很貴!但是客戶覺得很值! 這不就體現(xiàn)在每個網(wǎng)站都是一個作品,我們的作品“經(jīng)久耐用”么!
謝謝
蜀美網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人 琪琪